MRV Engenharia é campeã em queixas no Reclame Aqui

Com 2.950 ocorrências registradas no site Reclame Aqui em 2010, a construtora mineira MRV Engenharia foi a recordista em reclamações, de acordo com levantamento feito a pedido da Folha.

A empresa, que também lidera o ranking ITCNet de maiores construtoras do ano passado, com quase 7 milhões de metros quadrados construídos, recebeu 938 reclamações por atraso de entrega. Outros 778 consumidores sentiram-se desrepeitados.

A Gafisa, que está na segunda posição do ranking ITCNet com 6,3 milhões de metros quadrados construídos em 2010, aparece como vice-líder da lista de reclamações com sua empresa responsável pelo segmento econômico, a Tenda.

São 1.455 ocorrências registradas contra a Tenda no site de defesa ao consumidor. Dessas, 692 eram queixas sobre atraso na entrega.

Reclamações contra construtoras devem ser sustentadas por provas

Contra a construtora Gafisa, o Reclame Aqui computou apenas 294 reclamações, o que a coloca em sexto lugar em número de reclamações sobre construtoras.

Confira os rankings das maiores construtoras e das que tiveram mais queixas em 2010:

Mais reclamadas

1. MRV Engenharia - 2.950 reclamações
2. Tenda - 1.455 reclamações
3. Goldfarb - 965 reclamações
4. Agre - 422 reclamações
5. Cyrela - 365 reclamações
6. Gafisa - 294 reclamações
7. Even - 196 reclamações
8. Rossi - 194 reclamações
9. Brookfield - 175 reclamações
10. Living - 131 reclamações

Fonte: Reclame Aqui

Maiores construtoras de 2010, por m² construídos

1. MRV Engenharia
2. Gafisa
3. Brookfield
4. Cyrela
5. Even
6. Rossi
7. Direcional Engenharia
8. Plaenge
9. Toledo Ferrari
10. Rodobens

Fonte:ITCNet