Para evitar filas, Detran-SP inicia solicitação on-line e "delivery" de CNH

O Detran (Departamento Estadual de Trânsito) de São Paulo está passando por uma reformulação e começou a oferecer novos serviços via internet, evitando que o motorista precise comparecer a uma das unidades de atendimento.

A primeira mudança foi no processo de substituição da permissão para dirigir pela CNH definitiva. Agora, os condutores podem receber o documento em casa, pelos Correios.

Rivaldo Gomes - 30.dez.08/Folhapress

Serviços on-line do Detran-SP podem evitar filas

O processo pode ser acompanhado pelo site do Detran, reformulado há cerca de uma semana.

Desde de última quarta-feira (22), a PID (Permissão Internacional para Dirigir) também pode ser solicitada pelo site.

A previsão é que na próxima semana comece a funcionar o sistema de requisição on-line para a segunda via da CNH.

No cronograma ainda está previsto colocar no site ferramentas para serviços como transferência de local de registro do veículo e solicitação de segunda via do CRLV (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo).

As mudanças atendem ao plano anunciado pelo governador Geraldo Alckmin no último dia 17 de março, que transferiu a gestão do Detran da Secretaria de Segurança Pública para a Secretaria de Gestão Pública.

"O novo Detran tem dois objetivos. O primeiro é melhorar a qualidade do serviço público, ser mais rápido, desburocratizado. É o padrão Poupatempo. E o segundo é liberar a polícia para o seu trabalho de polícia investigativa, polícia judiciária. Nós vamos liberar 1.349 policiais para a segurança pública", afirmou Alckimin durante o lançamento das medidas.

De acordo com a secretaria de Gestão Pública, as mudanças são gradativas e uma equipe de transição trabalhará até o final de julho.

Além da internet, segundo o pacote do governo, também será possível obter informações e agendar serviços pelo telefone.

Já as unidades do Poupatempo estão oferecendo serviços antes feitos apenas nos Ciretrans (Circunscrições Regionais de Trânsito), unidades de atendimento do Detran nos municípios, como cadastro para a primeira CNH e mudança de categoria.

As mudanças preveem ainda reestruturação dos três prédios do Detran na capital.